Política de Privacidad

HERO-LED.com respeta tu privacidad y toma tu seguridad en el Internet en serio. Con el fin de ofrecerte los mejores productos, servicio eficiente al cliente y la renovación a tiempo, registramos una gran variedad de informaciones desde tu visita a nuestro sitio. Para proteger mejor tu privacidad, te ofrecemos a continuación la notificación para explicarte nuestras prácticas sobre las informaciones en el Internet y las opciones que puedes elegir sobre la manera de

cómo coleccionar y utilizar tus informaciones.

Esta Notificación de Privacidad explica cómo coleccionar, usar, y revelar tus informaciones personales. Esta Notificación de Privacidad también explica las medidas que hemos adoptado para garantizar la seguridad de tus informaciones personales. Por último, esta Notificación de Privacidad explica tus opciones relativas a la colección, el uso y la divulgación de tus informaciones personales. Al visitar nuestro Sitio, aceptas las prácticas escritas en este Notificación.

Colección

Nosotros recopilamos tus informaciones de distintas maneras en este sitio. Un objetivo de coleccionar tus informaciones personales es ofrecerte una experiencia de un servicio eficiente, significativo y personalizado.

(1) Registro y Hacer pedido.
Antes de usar ciertas partes de este Sitio o de hacer pedido de productos, debes rellenar un formulario de registro en el Internet. Durante el registro, te pedirán que nos suministres cierta información personal, incluyendo pero no se limita a su nombre, dirección (es) de envío y de pago, número de teléfono, dirección del correo electrónico y número de tarjeta de crédito. Además, también te pediremos la información de tu país de residencia y / o el país de operación de tu organización, de manera que podamos obedecer las leyes y reglamentos aplicables. Este tipo de información personal se utiliza con objetivo del pago, realizar tus pedidos y comunicarnos contigo acerca de tu pedido y nuestro sitio, y también a fin de hacer marketing interno. Si nos encontramos con un problema cuando tratamos con tu pedido, podemos utilizar tus informaciones personales que nos ofreces para ponernos en contacto contigo.

(2) Direcciones de Correo Electrónico.
Varios lugares de la Web te permiten escribir tu dirección de correo electrónico al fin de, incluyendo pero no se limita a, registrar para noticias de promoción gratis, a petición de nosotros para que te notifiquemos cuando recibamos una nueva marca o producto de nuevo estilo y subscirbir nuestro boletín informativo por correo electrónico. Tu participación en una competición es totalmente voluntaria, y puedes decidir si deseas participar y divulgar tu información a nosotros. Utilizamos esta información para notificar a los ganadores y para conceder los premios. Podemos publicar los nombres y ciudades de ganadores del concurso en nuestro Sitio.

(3) Los archivos de registro.
Como el caso de la mayoría de los sitios web, el servidor del sitio reconoce automáticamente la dirección URL de Internet desde la cual entra en este sitio. También podemos registrar tu dirección de protocolo de Internet, proveedor de servicios de Internet, y la fecha/hora para la administración del sistema, la verificación, marketing interna y el sistema de encontrar y solucionar problemas.

(4) Edad.
Respetamos la privacidad de los niños. No a sabiendas ni con intención coleccionamos informaciones personales de niños menores de 13 años. En cualquier parte de este sitio, debe representarte y asegurarate que ya tienes 18 años de edad o estás utilizando el Sitio con la supervisión de uno de los padres o un tutor. Si son niños menores de 13 años, por favor no se sometan ningún tipo de información personal a nosotros, y acuden a ayuda de sus padres o tutores.

(5) Comentarios sobre los productos.
Puedes optar por someterse un comentario sobre un producto. Si envías un comentario, te pediremos tu dirección de correo electrónico y localización geográfica. Si entregas un comentario, tu ubicación geográfica será visible por otros usuarios (tu dirección de correo electrónico se mantendrá en privado). Además, cualquiera información de identificación personal que envíes, como parte del comentario se puede ver o utilizar por otros visitantes al sitio. No somos responsables de cualquiera información de identificación personal que decidas a someter como parte de tu comentario. Creemos que puedes enviar un comentario sin revelar ninguna información personal.

Uso de la información

 (1) Uso Interno.
Nosotros usamos tus informaciones personales para tratar con tu pedido y ofrecerte el servicio al cliente. Es posible que en el interior utilicemos tus informaciones personales para mejorar contenidos y el diseño de nuestro sitio con el fin de tener mayor alcance y para los esfuerzos de nuestro propio marketing (incluida la comercialización de nuestros servicios y productos para tí), y para determinar informaciones generales del mercado de los visitantes a este sitio.

(2) Comunicación con el Cliente.
Podemos utilizar tus informaciones personales para comunicarnos contigo acerca de nuestro sitio y tus pedidos y envíos. Además, podemos enviarte un mensaje de confirmación cuando te registres en nuestro sitio. Si es necesario, podemos enviarte un anuncio relacionado con servicio en raras ocasiones (por ejemplo, si tenemos que suspender temporalmente el servicio para el mantenimiento.) También, puedes enviarnos tu dirección de correo electrónico por razones tales como pedir notificación cuando haya una nueva marca, productos de nuevo estilo o para registrarte en nuestro boletín electrónico y ofertas especiales. Si nos sometes tu dirección de correo electrónico, la utilizamos a enviar la información a tí. Siempre te permitimos dejar de subscribir o de recibir los futuros mensajes de correo electrónico (vete más abajo para saber más detalles). Como tenemos que comunicarnos contigo acerca de tus pedidos, no se puede dejar de recibir correos electrónicos relacionados con tus pedidos.

(3) Uso Externo.
Queremos ofrecerte un servicio excelente y un gran ámbito de selección - principalmente vendemos mercancías, no información. Nosotros no vendemos, ni alquilamos, ni comerciamos,  ni licenciamos, ni revelamos tus informaciones personales o información financiera a nadie.

Correcciones

A tu pedido, nosotros (1) corregimos o novalizamos tus informaciones personales, (2) dejamos de enviarte correos electrónicos a tu dirección de correo electrónico, y / o (3) inhabilitar tu cuenta para evitar futuras compras a través de esta cuenta. Puedes hacer estas peticiones en la sección de información de clientes, o llamar por teléfono o enviar un correo electrónico tu solicitud al departamento de Atención a Clientes de HERO-LED.com.